Introduction :

La Télévision communautaire des Basques et du Haut-pays accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique en termes simples et clairs comment nous collectons, utilisons, conservons et divulguons vos renseignements personnels. Elle s’applique à toutes nos plateformes web, y compris notre site Internet et nos applications numériques.

1. Collecte et utilisation des renseignements personnels
Nous collectons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour offrir nos services. Cela peut inclure :
- Votre nom, adresse courriel et coordonnées pour l'inscription à nos services ou à nos infolettres.
- Des données techniques (comme votre adresse IP ou les cookies) pour améliorer votre expérience utilisateur.
 

Ces renseignements sont utilisés uniquement pour les finalités suivantes :
- Fournir les services demandés.
- Communiquer avec vous au sujet de nos activités, événements et programmes.
- Analyser et améliorer notre offre de contenu.

2. Consentement explicite
Avant de collecter vos renseignements personnels, nous vous demandons votre consentement explicite :
- Une bannière de consentement s’affichera lors de votre première visite pour obtenir votre accord concernant
l’utilisation des cookies ou autres technologies de suivi.
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou via les paramètres de votre navigateur.
 

3. Conservation et protection des données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à leur utilisation, conformément aux lois applicables. Des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.
 

4. Responsable de la protection des renseignements personnels
Ghislain Vachon, Télévision communautaire des Basques et du Haut-pays
Courriel : tcbh@outlook.com

Téléphone : 418-851-4000

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5. Accès, rectification et suppression des données
Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Si ces informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur suppression. Pour toute demande, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels.
 

6. Notification des incidents de confidentialité
En cas de violation de vos renseignements personnels, nous vous informerons dans les plus brefs délais ainsi que la Commission d'accès à l'information du Québec. Nous avons mis en place un plan de gestion des incidents pour prévenir de telles situations et en minimiser les impacts.
 

7. Destruction ou anonymisation des données
Lorsque les finalités pour lesquelles vos renseignements personnels ont été collectés sont atteintes, nous procédons à leur destruction sécurisée ou à leur anonymisation, sauf si la loi exige leur conservation.
 

8. Modifications à la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous en aviserons par des moyens appropriés si les changements sont significatifs.
 

Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter :
Ghislain Vachon
Courriel : tcbh@outlook.com
Téléphone : 418-851-4000